На території готелю можуть знаходи- тися салон краси, спортивно-оздоровчий центр, оренда автомобілів, бізнес-центр, конференц-зали, ресторан, сауна, пла- вальний басейн і т. д. Площа кімнат, як правило, від 12 кв. м.
Готель — це основне підприємство готельної індустрії, метою діяльності якого є заселення, обслуговування, забезпечення відпочинку і харчування відвідувачів.
4.4.4 Готелі мають бути оснащені інженерними системами і устаткованням, які забезпечують: — постійне електропостачання; — гаряче і холодне водопостачання (цілодобово); — каналізацію; — опалення, що забезпечує температуру в межах від 18 °С до 22 °С у житлових і громадських приміщеннях; — вентиляцію (природну або …
Всім відомо, що класифікація готелів позначає якість та рівень обслуговування, які надають в готелі та відрізняється кількістю привласнених «зірок», від 1 до 5.
– основні послуги – обсяг послуг готелю (проживання, харчування тощо), що входить до ціни номера (місця) і який надають споживачу згідно з укладеним договором; – додаткові послуги – обсяг послуг, що не належать до основних послуг готелю та які споживач замовляє й оплачує додатково за окремим договором.
Повинен знати: правила користування і внутрішнього розпорядку в готелі; прейскурант цін на номери і місця; правила приймання та обслуговування громадян; перелік послуг, які надаються в готелі; правила етикету; порядок оформлення і розрахунків з особами, які проживають у готелі; експлуатаційну документацію; розміщення і …
_2.jpg)
_1.jpg)
Grand Hotel Lviv Casino & Spa 5 зірок 5-зірковий готель y Львові Популярний варіант серед гостей, що бронюють 5-зіркові готелі в Україні